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Pour vous aider à comprendre nos délais et parce que nous nous engageons à respecter la confiance que vous nous accordez, voici un mode d’emploi de la livraison Achatmat :
Dans ce cas, la marchandise est disponible dans nos dépôts. La livraison est effectuée par Chronopost ou TNT en fonction du produit et de votre région.
La Marchandise est disponible et partira des entrepôts de nos partenaires dans la limité de la durée indiquée.
Dans ce cas-là nous sommes en mesure de vous donner un délai maximum de livraison chez vous, mais il pourra être plus court. Votre commande partira des entrepôts de nos partenaires.
Il s’agit là de produits sur commande avec un délai plus long. Votre commande partira des entrepôts de nos partenaires.
Pour le choix des transporteurs, ils sont choisis par nos partenaires en fonction de la région. Ils peuvent, sur demande, vous appeler pour une prise de rendez vous.
Dans certains cas le transport peut être effectué par plusieurs intervenants, ce qui ne nous permet pas de vous communiquer un numéro de colis.
Nous nous engageons sur simple appel de votre part à vous donner une réponse précise sur l'avancée de la livraison.
Les conseillers Achatmat sont à votre disposition, par mail ou téléphone, pour vous apporter les réponses dont vous avez besoin.
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